Неправильный адрес доставки в акционерных компаниях: как решить проблему и кто несет ответственность

Как поступить, если письма от акционерных компаний приходят на чужое имя, человек по указанному имени не прописан по данному адресу, но живет в соседнем доме, компании сообщают, что человек мог указать любой адрес доставки, а автор обращалась к женщине, которая проживает по указанному имени, чтобы изменить адрес доставки, но письма по по-прежнему приходят к автору, и кто несет ответственность за использование персональных данных?

| Роберт, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации нарушение порядка использования персональных данных может быть квалифицировано как административное правонарушение, за которое предусмотрена ответственность в виде административного штрафа. В данной ситуации, если вам на почту постоянно приходят письма на чужое имя, необходимо обратиться в связи с нарушением порядка использования персональных данных в орган по защите прав потребителей или в Государственную инспекцию по защите прав потребителей. Также, вы можете направить письмо с требованием прекратить использование ваших персональных данных на указанный адрес, который не принадлежит вам. В случае игнорирования ваших требований, вы можете обратиться в судебные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в подразделение полиции или Россельхознадзора и предоставить документы, которые подтверждают ваше право собственности на адрес, на который приходят письма. Кроме того, вы можете обратиться в суд с просьбой обязать акционерные общества изменить адрес доставки корреспонденции. В случае, если эти меры оказались неэффективными, вы можете обратиться в Роскомнадзор или Государственную инспекцию по защите прав потребителей с просьбой рассмотреть вашу жалобу на неправомерное использование ваших персональных данных. Ответственность за использование ваших персональных данных несет компания, которая неправомерно их использовала, если это подтвердится в соответствующих органах власти.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 152.1 ГК РФ "Об охране прав потребителей" (ответственность за нарушение прав потребителя), статья 137 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации". При необходимости могут быть применимы другие статьи законов в зависимости от конкретных обстоятельств и ущерба, причиненного действиями связанными с пересылкой писем на адрес автора вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы