Неправильно работающий датчик для автомобиля: как решить проблему после покупки в автомагазине?

"Какие варианты решения возможны, если после установки датчика для моего автомобиля, он начал работать неисправно и магазин отказывается принимать его обратно, несмотря на заверения продавца в оригинальности и подходящих параметрах датчика?"

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При покупке товара в авто магазине, продавец несет ответственность за его качество и соответствие заявленным характеристикам. В данном случае, продавец заверил вас, что продает оригинальный датчик, подходящий для вашего автомобиля. Однако, после установки было установлено, что датчик не соответствует заявленному и вызывает неисправность и опасность при работе автомобиля. В такой ситуации, вы имеете право потребовать у продавца замену датчика на подходящий или возврат денежных средств, уплаченных за товар. При отказе продавца, вы можете обратиться в суд с требованием возврата денежных средств и возмещения причиненных убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий факт покупки товара. 2. Документы, подтверждающие несоответствие датчика заявленным характеристикам (например, заключение эксперта или сервисного центра). 3. Письменные доказательства (переписка, заявления и т.д.), подтверждающие факт обращения к продавцу с требованием замены или возврата товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей', которая устанавливает обязанность продавца предоставить потребителю товар надлежащего качества и соответствующий заявленным характеристикам. 2. Статья 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей', которая устанавливает право потребителя на замену недоброкачественного товара или возврат денежных средств. 3. Статья 29 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей', которая предусматривает право потребителя на компенсацию причиненных убытков в случае нарушения продавцом обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы