Купленный датчик положения коленвала неисправен: вопросы обмена или возврата товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3741166
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Согласно законодательству Российской Федерации, вы вправе вернуть или обменять товар в случае его ненадлежащего качества. Если датчик положения коленвала оказался неисправным и это подтверждено диагностикой, вы имеете право требовать от магазина замены или возврата товара в течение 14 дней с момента покупки. Факт того, что вы установили датчик самостоятельно, не лишает вас указанных прав. Внешние повреждения упаковки не являются основанием для отказа в возврате или обмене товара, если сохранен его товарный вид. При обращении в магазин рекомендуется обратиться к продавцу с заявлением о несоответствии товара требованиям качества и с просьбой произвести замену или вернуть деньги.
Для решения данной проблемы может потребоваться предоставление следующих документов: 1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки товара; 2. Документы, свидетельствующие о проведенной диагностике и неисправности товара; 3. Заявление о несоответствии товара требованиям качества и просьба о замене или возврате товара.
Статьи 18, 20, 22 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы