Неожиданно высокая сумма за газ: перерасчет за 2 года. Как решить проблему с провайдером?

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель может быть обязан оплатить перерасчет поставщика за предыдущие периоды потребления газа в случае, если поставщик газа выявил недостаток оплаты за указанный период. В данном случае, если поставщик газа провел перерасчет за два года и выставил квитанцию на 14 тысяч, то потребитель обязан оплатить данную сумму в соответствии с действующим законодательством. Однако, если есть недопонимание или возражения касательно проведенного перерасчета, потребитель может обратиться в органы государственного контроля за правильностью расчета, такие как Росстандарт, Роспотребнадзор и др.

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:

1. Квитанция за газ на сумму 14 тысяч, которую получила заявительница.
2. Копии документов оформления договора на газоснабжение и о прописке заявительницы по месту жительства.
3. Копии расчетных документов, подтверждающих начисление платежей за газоснабжение за прошедшие два года, о которых говорится в вопросе.
4. Письменные объяснения работников абонентского отдела компании, которые сообщили заявительнице о перерасчете и предъявили требования к оплате задолженности за прошедшие два года.

На основании предоставленных документов, юрист сможет произвести анализ правомерности расчетов, проверить действительность договора на газоснабжение и правомерность требований к оплате задолженности за прошедшие два года. В результате анализа юрист сможет предоставить рекомендации по дальнейшим действиям заявительницы.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от некоторых обстоятельств, включая регион, где был заключен договор на поставку газа, а также условия этого договора. Тем не менее, рекомендуется рассмотреть следующие статьи:

• Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации: Обязательства из договора должны быть исполнены в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором.

• Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей": Потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества либо уменьшения покупной цены этого товара пропорционально указанным недостаткам.

• Статья 28 Федерального закона "О защите прав потребителей": Потребитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных ему в связи с продажей товаров ненадлежащего качества.

• Положения, регулирующие порядок проведения перерасчетов за энергоресурсы в соответствующем регионе.

НДС и Налоговый кодекс РФ не применимы к данному случаю. Согласно Гражданскому кодексу РФ, статья 317, плательщик имеет право на перерасчет платежей по договору, если были допущены ошибки в размере, сроках или порядке оплаты. Однако, для более точного ответа на данный вопрос, необходимо ознакомиться с условиями договора на оказание газовых услуг.