Неоплаченный кредит на бытовую технику: что делать, если вас начали давить коллекторы?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 968742
Ответы юристов (1)
Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации действия коллекторов должны соответствовать требованиям Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ "Об особых приемах рассмотрения жалоб граждан на нарушения их прав при осуществлении правосудия в связи с исполнением судебных актов, и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации". В соответствии с данной нормой, коллекторы не могут нарушать права и свободы граждан, оказывать давление на их родственников, превышать свои полномочия.
Поэтому в данной ситуации действия коллекторов являются незаконными, и вы можете предъявить иски на защиту своих прав. Кроме того, в соответствии с Федеральным законом "Об основах организации федеральной службы судебных приставов" судебные приставы имеют право привлекать коллекторские организации для исполнения судебного решения. В этом случае, действия коллекторской организации должны соответствовать требованиям закона.
Для того чтобы повлиять на данную ситуацию, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и разработки правильной стратегии дальнейших действий по защите своих прав.
Для урегулирования данной ситуации вам потребуется следующие документы:
- Договор рассрочки на приобретение бытовой техники.
- Выписку из банка об оставшейся задолженности по кредиту.
- Документы, подтверждающие прописку в месте, где появились коллекторы.
- Список звонков и текстов всех сообщений, которые были получены от коллекторов.
Относительно действий коллекторов, стоит отметить, что в Российской Федерации не допускается оказывать давление на лиц, находящихся вне договорных отношений с коллектором, а тем более привлекать к ответственности безнадежных должников через их родственников или же третьих лиц.
При посещении коллекторами по месту прописки вы можете обратиться в полицию и лично связаться с персоналом коллекторского агентства для разрешения данной проблемы, а также защиты своих прав и интересов в данной ситуации. Подробную консультацию о действиях в данном случае лучше получить у юриста.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 949 Гражданского кодекса РФ - "Сроки притязания к потребителю" 2. Статья 806 Гражданского кодекса РФ - "Защита личных неимущественных прав" 3. Статья 806.1 Гражданского кодекса РФ - "Защита чести, достоинства и деловой репутации" 4. Статья 14 Федерального закона "О коллекторской деятельности" - "Ограничения на осуществление коллекторской деятельности"
Законны ли действия коллекторов в данной ситуации, можно определить только после выяснения всех обстоятельств дела и оценки их соответствия законодательству. Однако, давление на родственников в данном случае является нарушением их личных неимущественных прав, а также может быть рассмотрено как нарушение чести, достоинства и деловой репутации.
Что касается влияния на эту ситуацию, то в первую очередь рекомендуется обратиться за помощью к юристу. Также можно направить коллекторам письменное заявление с просьбой прекратить давление на родственников и общаться только с вами, а также запросить у них документы подтверждающие долг. В случае несоблюдения законодательства коллекторами, можно обратиться в суд или к государственным органам, ответственным за контроль за коллекторской деятельностью.
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы