Что делать, если украли вашу активированную кредитную карту и вас начали преследовать коллекторы

В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы не несете ответственности за действия непосредственных виновников уголовного преступления, таким образом, Вы не обязаны оплачивать долг, возникший в результате действий воров, которые украли Вашу кредитную карту. Однако, для устранения проблем с коллекторами, необходимо обратиться в полицию и получить официальное подтверждение факта кражи и заявить о желании сотрудничать с правоохранительными органами в расследовании данного преступления. Имейте в виду, что судебная практика может быть неоднозначной, поэтому, для полной защиты своих прав и интересов, настоятельно рекомендуется обратиться к компетентному юристу для получения консультации и подробных инструкций по данному вопросу.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Заявление в полицию о пропаже кредитной карты, подтверждающее, что карта была украдена и обналиченные с нее средства не являются действиями владельца карты.

2. Заявление в банк об утере/пропаже карты, которое подтверждает, что карту украли, и что владелец карты не совершал действий, заставивших появиться задолженности.

3. Выписки по счету, подтверждающие, что с карты были сняты деньги без ведома владельца.

4. Судебные документы, если коллекторы подали на вас в суд по поводу этого долга. Если таких документов нет, то не следует соглашаться на выплату долга, так как несмотря на требования коллекторов, он может быть необоснованным.

С точки зрения законодательства Российской Федерации, владелец кредитной карты не должен нести ответственность за расходы, совершенные без его согласия и несмотря на принятые меры по блокировке карты. В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк с просьбой решить этот вопрос и отозвать требования коллекторов, подтверждая свою непричастность к расходам на карте, которые были совершены без вашего ведома и согласия.

Статья 854 Гражданского кодекса Российской Федерации "Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества" и статья 160 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Защита нарушенных прав в суде".