Неоплаченный долг Хоум Кредит: угрозы и недостаток информации от МБА Финансы

Согласно Закону "О потребительском кредите" банки и коллекторские агентства в случае долга должны предоставить потребителю достоверную информацию о размере задолженности и способах ее погашения. Если вы не были уведомлены о переуступке долга, а также не получили информации о задолженности и способах ее погашения, то вы имеете право обжаловать требования коллекторского агентства МБА Финансы. Советую вам обратиться к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей, для помощи в разрешении данной ситуации. Также можно обратиться в банк Хоум Кредит с просьбой предоставить расчётный счёт для оплаты долга, и оспорить подобные угрозы в случае их повторения.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора кредитования с банком Хоум Кредит, заключенного в 2006 году;
2. Копию переписки с операционисткой банка, которая подтвердила, что по кредиту за бытовую технику долг отсутствует;
3. Копию СМС с требованием оплаты долга за обслуживание договора;
4. Копию СМС с угрозами.

Далее нужно обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей и банковском праве, который сможет ознакомиться с документами и дать рекомендации относительно дальнейших действий. Возможно, потребуется направить претензионное письмо в банк с требованием предоставить расчетный счет, а также иные действия для защиты прав потребителя.

Налоговый кодекс РФ, статьи 54, 55, 456.1; Гражданский кодекс РФ, статьи 307 и 308; Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (в части предоставления потребительских кредитов); Закон РФ от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)"; Федеральный закон "О защите прав потребителей".