Некорректный штраф от Делимобиль: как отменить и получить моральную компенсацию

Если Вам был неправильно начислен штраф за нарушение аренды транспорта, Вам необходимо обратиться в юридическую консультацию и собрать доказательства Вашей правоты. Вы можете подать в суд на каршеринговую компанию, если она продолжает настаивать на корректности начисления штрафа. В суде необходимо будет доказать, что вы не совершали нарушение, а также предоставить доказательства о том, что каршеринговая компания допустила ошибку и не исправила ее. В случае успешного рассмотрения спора суд может взыскать с компании моральную компенсацию в связи с нарушением Ваших прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Копия акта аренды транспорта, в котором указана дата и время начала аренды. 2. Копия отмены штрафа через банк. 3. Копия выписки из банковского счета, из которой будет видно, что деньги были списаны по безакцептной транзакции. 4. Копия фотографии с указанием даты и времени ее снятия.

Для начала, необходимо обратиться в службу поддержки каршеринга для решения данного вопроса. При проведении расследования у допущенной компанией ошибки, она может быть обязана выплатить моральную компенсацию в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также возместить все понесенные вами убытки в результате ошибочного начисления штрафа, включая перевыпуск дебетовой карты.

Если компания откажется вам выплатить компенсацию, необходимо обратиться в суд с иском о взыскании убытков. Судья примет решение на основании представленных доказательств и законодательства Российской Федерации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 14.1 Федерального закона "Об охране здоровья граждан" - защита прав потребителей в сфере обращения с автомобильными транспортными средствами;

• Статьи 1064-1077 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности за нарушение договорных обязательств и возмещении причиненных убытков;

• Статьи 10, 11, 15, 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о правах и защите прав потребителей при оказании услуг каршеринга;

• Статьи 158-159 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении морального вреда.