Как избежать залога при заселении в гостиницу: правила и советы

Согласно законодательству Российской Федерации, при заселении в гостиницу гостю могут потребовать залог за имущество, находящееся в номере или за возможный ущерб, который может быть нанесен гостиничному имуществу. Однако, если правила проживания и заселения гостиницы не предусматривают оговоренную организацией услугу залога, то гость вправе отказаться от ее оплаты.

Более того, гость имеет право на проверку состояния номера вместе с работником гостиницы при заезде и выезде, чтобы избежать споров о возможном повреждении имущества. Обязанность предоставления такой услуги лежит на гостинице, и она не может быть оплачена дополнительно. В случае обнаружения повреждений имущества в номере, которые были совершены до заезда гостя, гостиница должна предоставить компенсацию за убытки в полном объеме.

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

1. Копия договора на проживание в гостинице.
2. Копия правил проживания и заселения в гостинице, если таковые существуют.
3. Копия законодательства о защите прав потребителей.
4. Копия законодательства о гостиничном хозяйстве.
5. Копия законодательства об ответственности за повреждение имущества в гостинице.

На основании этих документов будет производиться оценка правомерности действий гостиницы по требованию залога и возможности проведения инспекции номера перед заселением. По результатам проверки будет принято решение относительно допустимости требования залога и инспекции номера в соответствии с действующим законодательством.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, гостиница вправе требовать залог от своих посетителей при заселении. Однако, если режим заселения и правила проживания гостиницы не предусматривают требование залога, то гостиница не вправе его требовать.

Вы можете отказаться от предоставления залога, если это не оговорено в правилах гостиницы. Если же вы все же оставляете залог, то вы можете потребовать от работника гостиницы сопровождать вас при осмотре номера при заселении и сдаче номера при выселении, чтобы избежать возможных споров по поводу стоимости ущерба, если такой возникнет.

Отметим, что если в ходе проживания в номере вы повредили имущество гостиницы, то гостиница вправе удержать сумму соответствующую возмещению причиненного ущерба из залога или потребовать дополнительную выплату с вашей стороны, если размер залога не покрывает ущерба.

Статьи, применимые к данному вопросу:

• Статья 1086 Гражданского Кодекса Российской Федерации: "Залогом могут быть обеспечены обязательства по договору, если это предусмотрено законом или договором".
• Статья 889 Гражданского Кодекса Российской Федерации: "Гостиница обязана предоставить гостю жилое помещение при предъявлении им документа, удостоверяющего личность".
• Статья 892 Гражданского Кодекса Российской Федерации: "Гость обязан обеспечить сохранность имущества гостиницы и не препятствовать ее нормальному функционированию".
• Статья 891 Гражданского Кодекса Российской Федерации: "Гостиница вправе требовать залога при проживании гостей в своих помещениях".

Ответ на вопрос должен быть дополнен тем, что возможность сдачи работником гостиницы номера на входе и выходе из него для проверки целости имущества и отсутствия повреждений не предусмотрена законодательством Российской Федерации и может быть предметом договорной договоренности между гостем и гостиницей.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с документами, регулирующими деятельность гостиницы, в том числе с правилами проживания и заселения. Если в правилах проживания и заселения отсутствует информация о необходимости оставления залога, то гостиница не вправе требовать его у клиента. Если клиент все же оставил залог, то он вправе потребовать прохождения работником гостиницы с ним в номере для составления акта о состоянии имущества. Также стоит уточнить у гостиницы условия возврата залога в случае отсутствия повреждений при выезде, так как этот вопрос может быть регулирован внутренними правилами гостиницы. Если гостиница отказывается провести досмотр номера с клиентом, то клиент имеет право обратиться в полицию с заявлением о нарушении своих прав потребителя.

Статья 395 Гражданского кодекса РФ - Правила приема на хранение вещей.

Статья 669 Гражданского кодекса РФ - Залог.

Статья 880 Гражданского кодекса РФ - Договор проживания в гостинице.