Nekorrektnaya vydacha banov v chate Blizzard: problemы, otvety podderzhki i reshenie voprosa

Ситуация, описанная Вами, может быть связана с нарушением правил пользования услугами игровой платформы Blizzard. В соответствии с Пользовательским соглашением, администрация игровой платформы вправе применять меры дисциплинарного воздействия в случае нарушения правил пользования. Однако, перед наложением таких мер, администрация должна проследить, что нарушение действительно имело место быть, и дать обоснование и предоставить доказательства нарушения. Если же Вы считаете, что бан был наложен неправомерно, Вам следует обратиться к администрации игровой платформы с просьбой предоставить информацию о нарушении и доказательствах. Если же Ваша жалоба на правомерность наложения бана была проигнорирована, то Вы можете обратиться в суд и защитить свои права как пользователя услуг Blizzard. Кроме того, хамское общение с сотрудниками Blizzard недопустимо, и если это повторяется, это также может рассматриваться в рамках дисциплинарных мер.

Для решения данной ситуации вам потребуется следующая документация:

1. Скриншоты чата с саппортом, где видно нарушение их правил общения, а также общения других пользователей, которые столкнулись с такой же проблемой.

2. Скриншоты сообщений о бане и подробное описание происходящего.

3. Скриншоты конфигурации системы игры, на которой были забанены.

4. Конкретные доказательства, указывающие на несостоятельность предоставленных ими аргументов, связанных с обоснованием банов.

После сбора всех документов, вы можете подать жалобу в техническую поддержку игры. Если они не будут реагировать на жалобу, вы можете обратиться в судебные органы.

Статья 43 Закона "О защите прав потребителей" - Обязательность предоставления информации о товаре (работе, услуге).

Статья 19 Конституции РФ - Защита прав и свобод человека и гражданина.

Статья 10 Гражданского кодекса РФ - Защита имущественных прав.

Статья 151 Гражданского процессуального кодекса РФ - Доказательства в гражданском судопроизводстве.