Некачественный пошив купальников по картинке в интернете: как вернуть деньги при оплате на рассчетный счет исполнителя

"Как мне вернуть деньги за некачественно изготовленные купальники, которые я заказал у ИП через интернет?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, ИП вправе требовать возврата денежных средств, уплаченных за некачественный товар, если продавец не исполнил свои обязательства по договору купли-продажи. В данном случае, если изделия не соответствуют изображениям, по которым был сделан заказ, и исполнитель признал, что заказ был выполнен некачественно, то заказчик имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за изготовление заказа.

Предложение исполнителя сшить новую партию и исправить недостатки не является обязательным для заказчика, и он вправе требовать только возврата денежных средств. Если исполнитель не соглашается вернуть деньги, то заказчик может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Важно отметить, что для защиты своих прав и интересов заказчикам необходимо обратить внимание на условия заключенного договора купли-продажи и собрать все доказательства некачественного выполнения заказа, включая фотографии и экспертные заключения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам понадобится следующая документация:

  1. Договор на пошив купальников, если таковой был заключен между Вами и Исполнителем.

  2. Доказательства оплаты услуг Исполнителя.

  3. Описание и фотографии, которые доказывают ненадлежащее качество изделий, а также соответствия или несоответствия изображениям, по которым был сделан заказ.

  4. Корреспонденцию между Вами и Исполнителем, где затронут вопрос качества и возврата денежных средств.

При наличии вышеперечисленных документов у Вас будет возможность обращаться за консультацией к юристу, который поможет Вам решить вопрос. Юрист может помочь составить претензионное письмо, а также продумать стратегию дальнейших действий в случае, если Вам откажут в возврате денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - статья 475 ГК РФ "Правила возврата товара надлежащего качества" - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - статья 391 ГК РФ "Право потребителя отказаться от исполнения договора и требовать возмещения убытков"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы