Некачественная дипломная работа: как вернуть деньги и получить рецензию

Question

Как мне вернуть денежные средства, если заказанная дипломная работа выполнена некачественно, из-за чего меня вызвали на предзащиту, но компания, которая делала работу, утверждает, что все выполнено хорошо, и отказывается возвратить деньги, требуя рецензию от преподавателя, которую невозможно получить, так как она пишется только перед защитой и только с положительной оценкой?

Артемьев Ярослав · Answer

В данной ситуации вам необходимо обратиться в суд и подать иск на возврат средств. Для подтверждения некачественного исполнения работодателем вам понадобятся следующие документы: 1) Образец работ, выполненных некачественно; 2) Доказательства своего обращения к работодателю с просьбой исправить недостатки; 3) Доказательства отказа работодателя от исправления недостатков и отказа в возврате средств; 4) Корреспонденция с руководителем кафедры о качестве работы и ситуации с работодателем. В качестве законодательного обоснования для решения данного вопроса применимы следующие статьи: статья 780 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства выполнить работу по оказанию услуги должны быть надлежащим образом; статья 1058 Гражданского кодекса Российской Федерации - право получить вознаграждение за выполнение работ.

Сергеев Олег · Answer

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
1. Договор на выполнение дипломной работы.
2. Доказательства низкого качества выполненной работы (например, отзывы руководителя и других экспертов).
3. Письма или электронные сообщения, подтверждающие обращение к компании о проблеме и запрос о возврате денег.
4. Документы, подтверждающие оплату работы.
5. Ваши личные документы (например, паспорт) для идентификации и доказательства, что вы являетесь заказчиком работ.

Сергеев Олег · Answer

Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
1. Статья 779 Гражданского кодекса РФ 'ненадлежащее выполнение работ или оказание услуги'.
2. Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей'.
3. Статья 15.3 Федерального закона от 29 декабря 2020 года № 471-ФЗ 'О потребительском кредите (займе)' (если вы оплатили работу с помощью кредитных средств).
4. Статья 14.11 Федерального закона от 2 марта 2020 года № 42-ФЗ 'О включении в государственные информационные системы информации, содержащейся в удостоверяющих документах, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации' (если вы предоставили свои удостоверяющие документы компании).

Некачественная дипломная работа: как вернуть деньги и получить рецензию

Ответы юристов (2)

Услуги юристов

Похожие вопросы

Категории права