Неизвестный звонок о задолженности в Русском Стандарте: предложение оплатить через КИВИ и сомнения в законности условий

"Как мне быть при входящем звонке с неизвестного номера, когда девушка с наглым голосом, не представляясь, говорит о моей задолженности перед банком Русский Стандарт, устанавливает сумму 4700 и затем снижает ее до 3000, предлагая оплатить через КИВИ кошелек, и утверждает, что исправится моя кредитная история, хотя она нормальна? Кроме того, она высказывает сомнения в законности предложенных условий по оплате, однако обещает не отказываться от задолженности, если такая имеется."

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данный звонок мог представлять собой попытку мошенничества со стороны злоумышленников. Законодательство Российской Федерации запрещает использование подобных методов для взыскания долгов и требует предоставления правомерных документов и уведомлений для начала процедур взыскания. Рекомендуется сохранять записи звонков и не предоставлять личную информацию или данные платежных систем в ответ на подобные запросы. При необходимости следует обратиться к компетентным юридическим специалистам для защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и/или информацию:

  1. Информация о банке Русский Стандарт, так как это банк, который часто используют мошенники для попыток кибермошенничества.

  2. Документы, подтверждающие наличие или отсутствие задолженности перед банком. При этом необходимо проверить, являются ли эти документы подлинными и соответствуют ли они действительности.

  3. Информация о том, какая кредитная организация выдала кредит, объем задолженности по нему на момент звонка, а также информация о кредитной истории заемщика.

  4. Если заемщик уверен, что кредитная история в порядке и задолженности перед банком нет, то необходимо обратиться в соответствующий банк для проведения проверки кредитной истории.

  5. Запись телефонного разговора с девушкой, которая звонила и предлагала оплату через КИВИ кошелёк, в случае потребности представить ее в качестве доказательства в будущем.

  6. Необходимо выяснить, есть ли у заемщика какие-либо обязательства по кредитам или займам в других банках или у ИФНС.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Нет конкретных статей, подходящих под описание ситуации, так как не было указано, на какие правовые отношения этот вопрос влияет. Однако предполагаем, что могут быть применимы некоторые статьи Гражданского кодекса РФ, например, статья 307 (обязательство дать субъекту права или иное имущество), статья 318 (договор поручения), а также статья 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество). Также может иметься отношение к законодательству о персональных данных и финансовом праве. В любом случае, для точного ответа на вопрос, требуется дополнительная информация и конкретизация правовых вопросов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы