Неизвестный представитель банка запрашивает номер карты и данные - что делать?

Может ли неизвестный представитель банка использовать мои личные данные после того, как попросил номер карты и номер паспорта, перепроверил информацию и не перезвонил, а детализация звонка показала, что он звонил из Тюменской области?

| Глеб, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Это явное нарушение законодательства Российской Федерации, в частности, Конституции РФ и Федерального закона "О персональных данных". Никакой представитель банка не имеет права требовать от клиента сообщать номер банковской карты или иные конфиденциальные данные. Вы были правы, заблокировав карту и проинформировав банк о произошедшем, а также о деталях звонка. Незаконное использование и распространение персональных данных может повлечь за собой ответственность, в том числе уголовную. Рекомендуется обратиться к специалистам по защите прав потребителей и технической безопасности, если вы были жертвой мошенничества.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в ближайший отдел полиции и сообщить о случившемся. Также необходимо обратиться в банк, у которого имеется карта УралСиб, и сообщить о факте мошенничества. Для этого необходимо предоставить следующие документы: копию паспорта, копию карты УралСиб, а также оригиналы всех документов, связанных с данной картой (договор, соглашения и т.д.). Все эти меры помогут защитить ваши финансовые активы, а также убедиться в том, что ваши персональные данные не будут использоваться мошенниками в каких-либо целях. Однако, настоятельно рекомендуется в будущем не сообщать никакую персональную информацию неизвестным людям по телефону или через интернет, так как данные могут быть использованы в краже личных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 272 УК РФ "Незаконный доступ к защищаемой компьютерной информации"; Статья 273 УК РФ "Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ"; Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы