Неисправный электросчетчик: как получить акт от электросетей

В соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретенный товар должен соответствовать заявленным качествам и свойствам. Если покупатель утверждает, что приобретенный им электросчетчик неисправен, то ему необходимо предъявить доказательства такой неисправности. В данном случае, акт от электросетей о неисправности прибора может являться одним из таких доказательств. Однако, необходимость предъявления данного акта зависит от конкретных обстоятельств и требует дополнительной оценки.

Для решения данного вопроса, в качестве юриста специализирующегося на законодательстве Российской Федерации, мне следует указать следующее.

Согласно законодательству РФ, для обмена товара на аналогичный или аналогичный предмет иного размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, продавцу на основании требования покупателя следует предоставить товар заявленного качества, каким он был в момент приобретения. В данном случае, если электрический счетчик был неисправен в момент покупки, покупатель имеет право на обмен товара на новый в течение гарантийного срока или на возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса продавцу магазина необходимо убедиться в неисправности прибора, предъявленного покупателем. Для этого могут быть привлечены специалисты по ремонту электрооборудования, также можно обратиться в электроснабжающую организацию для проведения экспертизы прибора.

Таким образом, чтобы убедиться в неисправности прибора, могут потребоваться следующие документы и действия:

1. Электрический счетчик, предъявленный покупателем.

2. Акт экспертизы прибора, проведенного специалистами по ремонту электрооборудования или уполномоченными представителями электроснабжающей организации.

3. Заявление от продавца магазина о необходимости проведения экспертизы прибора.

4. Заявление от покупателя о желании получить новый прибор или вернуть денежные средства.

5. Договор купли-продажи, подтверждающий факт покупки прибора.

Учитывая все вышеперечисленные моменты, можно сделать вывод о том, что акт от электросетей о неисправности прибора является необязательным, однако его наличие может быть полезным для обоснования неисправности в случае его отрицания со стороны покупателя.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статьи 471-481 Гражданского кодекса РФ (о договоре купли-продажи), статья 627 Гражданского кодекса РФ (о доказывании неисправности товара). Однако, для полного ответа необходимо уточнить, какие действия или споры должны быть решены относительно этого электросчетчика.