Неисправность Умного электросчётчика: как решить проблему и избежать поломок бытовой техники?

Как мне решить проблему со сбоящим дисплеем на "Умном электросчётчике", если энергосбыт отказывается заменить его, и нас уже начали беспокоить частыми перебоями в электроснабжении, которые вызывают поломки бытовой техники? Можно ли пригласить стороннего электрика для обводки до замены ИПУ и каким образом можно решить эту проблему?

| Фёдор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, если энергосбыт признал установленный "Умный электросчётчик" не расчётным из-за неработающего дисплея, вы имеете право пригласить стороннего электрика для обвёртывания установленного прибора до его замены. Делайте это только соответствующим образом и обратитесь к компетентным специалистам.
Но важно уточнить, что приглашенный электрик должен обладать необходимыми квалификациями и должен быть готов предоставить все требуемые документы, подтверждающие его квалификацию.
Вам также следует обратиться в энергосбытовую организацию и УК с требованием замены прибора или устранения проблемы с включением/выключением электроэнергии, указав на поломки бытовой техники, связанные с этими проблемами. Укажите, что дисплей прибора был признан не работающим и он признан нерасчётным.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Акт, составленный энергосбытом, в котором указывается, что дисплей прибора не работает и он признан нерасчётным.
2. Заявление, направленное энергосбытовой организации и УК с требованием замены прибора или устранения проблемы с включением/выключением электроэнергии.
3. Документы, подтверждающие поломки бытовой техники, вызванные проблемами с включением/выключением электроэнергии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
1. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - в ней регулируются права потребителей на качественные услуги и товары, а также их права на обращение в компетентные органы при возникновении проблем.
2. Статья 21 Жилищного кодекса Российской Федерации - в ней регулируется порядок предоставления коммунальных услуг и обязанности по их предоставлению со стороны энергосбытовых организаций и УК, а также права и обязанности потребителей коммунальных услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы