Неисполнение обязательств продавца: как вернуть деньги за заказ в контакте и защитить свои права

Как мне вернуть деньги за заказаный товар на сумму 37090 рублей у продавца в контакте, который не только не исполнил свои обязательства, но и продолжает обманывать и отказываться от возврата денег, и что мне делать, если мне требуется правовая помощь для взыскания денежных средств и компенсации морального ущерба?

| Кузьма, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы заказали товар и оплатили его на указанную сумму, но товар не был доставлен, вы имеете право потребовать возврата денег. Сначала попробуйте контактировать с продавцом и убедить его/ее вернуть деньги. Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете подать жалобу в полицию и обратиться в суд для взыскания убытков и возмещения морального ущерба. Важно сохранить все доказательства (квитанции, переписку и т.д.) для использования в качестве доказательств в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд с заявлением о взыскании 37090 рублей и компенсации морального ущерба. В заявлении следует указать все факты, подтверждающие обман со стороны продавца, с предоставлением доказательств: переписку, квитанции и т.д. Также в заявлении нужно указать требование о возврате денежных средств и компенсации морального ущерба в размере, который считается имеющимся на законодательной основе. Заявление необходимо подать в суд по месту жительства ответчика (продавца). В процессе рассмотрения дела будет проведено доказательственное исследование по посадочным талонам, квитанциям об оплате, переписке и т.д.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: Статья 14.1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях "Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по договору" Статья 159. Кодекс Российской Федерации "Мошенничество" Статья 1057. Гражданский кодекс Российской Федерации "Обязанности продавца при продаже товара" Статья 1102. Гражданский кодекс Российской Федерации "Обязанности покупателя при покупке товара"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы