Негативный опыт посещения врача: нахальство, неприятный осмотр и жалобы в страховую компанию

Согласно законодательству Российской Федерации, пациент имеет право на квалифицированную медицинскую помощь, оказываемую в условиях, соответствующих требованиям безопасности и качества. Если врач нарушает этот правовой принцип, пациент имеет право обратиться в медицинскую организацию или иные органы, отвечающие за надзор в сфере здравоохранения, с жалобой на врача. Главный врач ответственен за исполнение обязанностей медицинского учреждения, поэтому он может принять меры по рассмотрению жалобы и принять решение по ней.

Однако требование письменных извинений от врача не является обязательным и не предусмотрено законодательством. Если пациент доказал факт нарушения своих прав врачом, медицинское учреждение может принимать необходимые меры, включая дисциплинарную ответственность для врача.

Для решения данного вопроса требуется следующая документация:

1. Копия жалобы, которую Вы направили в страховую компанию.

2. Копия ответа от страховой компании, в котором Вам было объяснено, что для решения данного вопроса необходимо обратиться к главному врачу.

3. Копия любых других документов, которые могут подтвердить факт нарушения прав пациента, в том числе справки об обследовании, выписки из медицинских карт и прочее.

Стоит отметить, что в Российской Федерации действительно существуют нормы, которые регулируют порядок обращения пациентов с жалобами в медицинские учреждения. Однако, если имеются факты нарушения Ваших прав пациента, то это может быть основанием для привлечения ответственности со стороны врачей и медицинских учреждений, включая возможность требования компенсации морального вреда.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 119.1 УК РФ "Насильственные действия сексуального характера" (если были применены насильственные действия в отношении пострадавшего)

2. Статья 130.1 УК РФ "Оскорбление" (если были произнесены оскорбительные слова в адрес пострадавшего)

3. Статья 141.1 УК РФ "Незаконное ограничение свободы" (если пострадавшему было отказано в оказании неотложной медицинской помощи)

4. Статья 244 УК РФ "Нарушение правил санитарно-эпидемиологического благополучия населения" (если врач не соблюдал правила санитарной гигиены перед осмотром пациента)

Однако, чтобы определить конкретные статьи, применимые в данной ситуации, необходимо иметь дополнительную информацию и доказательства.