Недовольство после похода к парикмахеру: перекраска в розовый цвет без разрешения и возможность подать в суд
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3215166
Ответы юристов (1)
По Закону о защите прав потребителей, потребитель имеет право на выбор, т.е. на самостоятельный выбор товара или услуги в соответствии с требованиями, предъявляемыми к качеству и безопасности товара или услуги, а также право на получение информации о товаре или услуге посредством предоставления ему соответствующих характеристик, а также образцов, проведения демонстраций и т.п.
Следовательно, если вы не давали согласия на перекраску в розовый цвет, то это может рассматриваться как неисполнение договора на оказание услуг парикмахерской, и вы вправе требовать возврата денег за некачественную услугу.
Если возврат денег не производится, и если у вас есть документальное подтверждение о несанкционированной перекраске (например, фотография до и после, свидетельские показания), то вы можете обратиться в суд с иском о взыскании суммы за неоказанную услугу и возмещение морального вреда.
Для решения данного вопроса, вы можете обратиться в судовую инстанцию, предоставив следующие документы:
Договор об оказании услуг парикмахерской, если такой был заключен между вами и парикмахером.
Расписку об оплате услуг парикмахерской.
Свидетельские показания других клиентов парикмахерской, которые были свидетелями случившегося.
Ваши документы, удостоверяющие вашу личность.
Фотографии, сделанные до и после посещения парикмахерской, демонстрирующие изменение внешнего вида в результате проведенных услуг.
Суд может рассмотреть вашу жалобу и принять решение в вашу пользу, если будет установлено, что парикмахер превысила свои полномочия и выполненные услуги не соответствуют вашим индивидуальным требованиям.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 14 Гражданского кодекса РФ "Право на имя"; - статья 122 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"; - статья 127 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства"; - статья 152 Гражданского кодекса РФ "Принуждение к исполнению обязательства"; - статья 151 Гражданского кодекса РФ "Последствия ненадлежащего исполнения обязательства".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы