Недовольство клиента: краснение и боль после наращивания ресниц у мастера с годовым опытом. Есть возможность возврата средств

"Почему у меня начали краснеть глаза и появилась ноющая боль после наращивания ресниц у мастера, который делает это уже около года? Я посещала и других мастеров до этого. Мастер извиняется, но не знает, что делать. Могу ли я требовать возврата средств?"

| Никодим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1911 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вы можете обратиться к мастеру и требовать возврата средств. В соответствии с законодательством Российской Федерации, исполнитель услуги несет ответственность за качество предоставленной услуги. Если выполнение услуги не соответствует договору или имеет недостатки, потребитель имеет право требовать возврата денежных средств или бесплатного устранения недостатков. В данном случае, так как после наращивания ресниц возникли ряд негативных последствий, вы можете требовать возврата оплаты за услугу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1911 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобится договор на оказание услуги, фото документов, удостоверяющих личность клиента, а также любые другие доказательства, подтверждающие факт некачественного выполнения услуги и нанесения вреда клиенту.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1911 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 20.2 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы