Недовольство качеством циркониевых коронок в частной стоматологической клинике: приглашение на врачебную комиссию с ортопедом, хирургом и терапевтом

"Как правильно подать претензию в частную стоматологическую клинику при недовольстве качеством установленных циркониевых коронок на имплантах? Получу ли я приглашение на врачебную комиссию и кто будет присутствовать на ней? Могу я рассчитывать на присутствие главного врача клиники и сторонних стоматологов-ортопедов на комиссии? И, главный вопрос - правомерен ли состав комиссии с участием только лечащего стоматолога-ортопеда, стоматолога-хирурга и стоматолога-терапевта?"

| Клим, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, проведение врачебной комиссии является частью внутриклинической экспертизы. При проведении такой экспертизы должны быть представлены все необходимые специалисты, включая главного врача клиники и специалистов не связанных с данной клиникой. Таким образом, в данном случае отсутствие главного врача клиники и сторонних стоматологов ортопедов на врачебной комиссии может быть признано несоответствующим законодательству.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на данный вопрос необходимо иметь следующую информацию: - Каковы требования претензии, кем они выдвигались и в какой форме они были изложены; - Какова форма и содержание приглашения на врачебную комиссию, какие стороны являются участниками и каковы их права и обязанности; - Каково законодательство, регулирующее порядок рассмотрения споров о качестве медицинской помощи.

В общем случае, для решения вопроса о законности проведения врачебной комиссии необходимо знать, на каком основании она была назначена (например, была ли она назначена по требованию пациента или по инициативе клиники), а также какие права и обязанности связаны с ее проведением с точки зрения законодательства о медицинской помощи.

С учетом информации, представленной в вопросе можно отметить, что основанием для проведения врачебной комиссии была поданная пациентом претензия к частной стоматологической клинике. По закону "О защите прав потребителей" пациент вправе обратиться в суд или к административным органам за защитой своих прав в случае несоответствия предоставленной медицинской помощи качественным стандартам или требованиям медицинской науки.

Согласно закону "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" пациент вправе получать квалифицированную медицинскую помощь, соответствующую стандартам качества, а в случае несоответствия медицинской помощи качественным стандартам имеет право на возмещение своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии с Федеральным законом "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" на территории России действует система обязательного медицинского страхования, которая регулирует порядок предоставления медицинских услуг и разрешения спорных вопросов, связанных с качеством оказываемой медицинской помощи. В соответствии с законодательством, основным документом, регулирующим порядок разрешения споров между пациентом и медицинской организацией, является стандарт медицинской помощи, утвержденный Министерством здравоохранения России.

С учетом представленной информации, конкретно по вопросу о законности проведения врачебной комиссии, необходимо проанализировать соответствующие документы и выяснить, был ли проведен процедура надлежащим образом, в соответствии с требованиями законодательства. Если это не было выполнено, пациент может обратиться в суд или к административным органам с целью защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 469 Гражданского кодекса РФ — о порядке удовлетворения потребительских требований и ответственности продавца.

  1. Статья 10 Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О защите прав потребителей» — о праве потребителя на качественную и безопасную услугу.

  2. Статья 14 Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О защите прав потребителей» — об ответственности продавца (исполнителя), если предоставленная им услуга не удовлетворяет требованиям безопасности, качества и других параметров.

  3. Статья 29 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» — об обязанности медицинской организации предоставлять гражданам квалифицированную медицинскую помощь.

  4. Приказ Минздрава РФ от 06.12.2012 № 1175н «Об утверждении порядка проведения экспертизы качества медицинской помощи» — о порядке проведения экспертизы качества медицинской помощи в случаях, когда граждане не довольны качеством предоставленной им медицинской услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы