Недостача средств: Банк списал деньги с вашего счета - что делать? К кому обратиться и как вернуть деньги?

Поскольку лицензия банка "Первый Экспресс" была отозвана с 29.10.13, данный банк не мог проводить операции с денежными средствами после этой даты. Однако, по словам автора, банк списал деньги с их счета 24.10.13. В связи с этим, возникает необходимость выяснить обстоятельства, связанные со списанием средств с расчетного счета юридического лица после отзыва лицензии у банка.

Для начала следует обратиться в банк с запросом на предоставление разъяснений относительно списания денежных средств с их расчетного счета. Если вы не получили удовлетворительного ответа или не удалось связаться с банком, можно обратиться в Центральный банк Российской Федерации с заявлением о нарушении прав потребителей финансовых услуг со стороны банка.

Если вы обнаружите факт кражи денежных средств, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением об уголовном преступлении.

Для получения более подробных разъяснений и определения дальнейших действий в данной ситуации, следует обратиться к компетентному юристу, специализирующемуся на финансовых вопросах.

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Копия расчетного счета юридического лица в КБ "Первый Экспресс";
2. Копия выписки по данному расчетному счету за период, включающий 23.10.2013 и 24.10.2013;
3. Копии платежных поручений, отправленных через клиент-банк;
4. Доказательства того, что со стороны юридического лица была произведена оплата товаров по данным платежным поручениям;
5. Доказательства того, что на момент списания денежных средств со счета юридического лица на карточный счет КБ "Первый Экспресс", на последнем имелось достаточное количество средств для произведения оплаты.

Кроме того, для возврата украденных средств Вам следует обратиться в правоохранительные органы, предоставив им все необходимые доказательства. Возможно, Вам также потребуется представить дополнительные документы в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

Статьи, которые применимы в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статьи 860-862 (о договоре банковского счета и порядке расчетов по нему); - Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации" (о лицензировании и регулировании банковской деятельности); - Уголовный кодекс РФ, статья 159 (о мошенничестве); - Гражданский процессуальный кодекс РФ, глава 23 (о претензионном порядке разрешения споров).

Для решения вопроса необходимо обратиться в суд или в арбитражный суд с претензией к банку на возврат украденных денег. Также возможно подать заявление в полицию по факту мошенничества. Важно учесть, что на момент отправки платежных поручений Банк имел лицензию, но на момент списания денег с расчётного счёта лицензия уже была отозвана, что может повлиять на решение суда.