Что делать, если банк списал страховки, перевел средства и оформил кредит без вашего согласия?

Как мне поступить, если специалист банка оформил "новый счет" вместо кредита, а с моего счета списали страховки на сумму более 50%, часть денег была переведена на другой счет, и на следующий день банк уточнил, брал ли я кредит, на что я ответил "нет", но я был в заблуждении, так как думал, что подписываю согласие на перевыпуск карты, и мне была взята расписка за согласие на досрочное погашение другого кредита?

| Виль, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации пожилому человеку следует обратиться в соответствующие государственные органы, такие как Центр потребительской поддержки или Роспотребнадзор, для защиты своих прав и возможного возврата незаконно списанных средств. Также, следует обратиться к юристу и предоставить всю имеющуюся документацию для оценки ситуации и подготовки необходимых юридических документов для защиты прав пожилого человека.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оформление кредита, которым было фактически оформлено кредитное обязательство пожилого человека.

  2. Правила банка, которые были действующими в момент оформления кредита, и которые регулируют порядок оформления кредитов.

  3. Все документы, которые были предоставлены пожилым человеком банку в момент оформления кредита.

  4. Расписка, которая была подписана пожилым человеком при досрочном погашении другого кредита.

  5. Соответствующие документы, подтверждающие факт списания страховок и перевода части средств на другой счёт.

После получения данных документов рекомендуется обратиться за юридической консультацией к специалисту в области потребительского кредитования, который сможет дать профессиональный совет по данному вопросу и определить возможные пути решения этой проблемы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
  2. Статья 175.1 УК РФ "Незаконные банковские операции"
  3. Статья 14.5 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей финансовых услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы