Недобросовестный салон: нарушения санитарных норм, нанесение вреда здоровью и проблемы с оплатой

Согласно законодательству Российской Федерации, салон предоставляющий услуги должен заключать договор на предоставление услуг с клиентом. В случае, если салон не заключает договор, это может быть признано нарушением законодательства.

Повреждение кутикулы до крови и не соблюдение гигиенических норм со стороны мастера также может быть признано нарушением законодательства.

В случае возникновения спора между клиентом и салоном, рекомендуется предварительно обратиться к руководству салона для разрешения конфликта. Если ситуация не урегулируется, можно обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд для защиты своих прав.

Отсутствие чека и осуществление оплаты только переводом также может быть нарушением законодательства. Рекомендуется сохранять все документы и доказательства, связанные с услугами, оказанными салоном, в том числе запись разговора с мастером и видео с камер наблюдения.

Недопустимо грозить клиенту уголовной ответственностью при возникновении спорной ситуации, это может быть признано нарушением законодательства об оскорблении.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Заявление в салон красоты о причиненных вредах и требовании возмещения ущерба. В заявлении следует указать все факты и обстоятельства произошедшего с указанием времени и места, а также требование о возмещении ущерба.

2. Необходимо сохранить все доказательства, связанные с произошедшим инцидентом, так как они могут быть полезными при расследовании. В данном случае доказательствами могуть быть фото и видео записи происходящего, а также врачебная справка, если у вас была получена травма.

3. Договор салона красоты на оказание услуг (если таковой был заключен).

4. Платежный документ для подтверждения факта оказания услуг в салоне красоты.

После получения указанных документов, настоятельно рекомендуется обратиться в прокуратуру или в органы внутренних дел и сообщить о произошедшем инциденте. В этом случае произойдет официальная регистрация заявления, а также будет назначено расследование по данному делу. Так же вам следует обратиться к адвокату, который поможет вам правильно сформулировать заявление и выбрать наиболее оптимальный путь защиты ваших интересов в данной ситуации.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("КоАП РФ") - Нарушение законодательства о защите прав потребителей.

2. Статья 1244 Гражданского кодекса Российской Федерации ("ГК РФ") - О возмещении вреда, причиненного покупателю.

3. Статья 15.19 КоАП РФ - Нарушение правил коммерческой тайны.

4. Статья 171.1 КоАП РФ - Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей по предоставлению услуг.

5. Статья 179 ГК РФ - Нарушение правил оказания услуг.

6. Статья 14.32 КоАП РФ - Продажа товаров, выполнение работ, оказание услуг без предоставления покупателю необходимой информации о товаре, работе, услуге.

Рекомендуется обратиться в суд или к компетентному органу по защите прав потребителей для защиты своих интересов и требования возмещения причиненного вреда.