Недобросовестное поведение хостела: кражи, отказы в возврате денег и как написать жалобу

Как я могу защитить себя от кражи в хостеле и получить полный возврат денег при досрочном выезде, если у меня возникло желание написать жалобу на этот хостел?

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации Вам следует подать жалобу на хостел в следующие организации: - МВД России по месту нахождения хостела - Роспотребнадзору по месту нахождения хостела - Федеральной службе по туризму. В жалобе необходимо указать все обстоятельства произошедшего, предоставить доказательства обворования и необоснованного отказа в возврате денег.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Заявление о жалобе с подробным описанием произошедшего и просьбой о восстановлении нарушенных прав - Доказательства обворования (фотографии, видеозаписи, свидетельские показания и т.д.) - Копия договора на проживание в хостеле - Копия платежных документов об оплате проживания - Иные документы, подтверждающие факты нарушений со стороны хостела

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Статья 105 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (относительно защиты прав потребителей) - Статья 159 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (относительно хищения) - Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (относительно ненадлежащего предоставления туристических услуг)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы