Не станьте жертвой мошенников: как вернуть деньги за заказ комплекта звукозаписи на xpleer.ru через 7 дней

Для возврата своих денег в данной ситуации необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в судебный орган. В рамках судебного разбирательства вам следует предоставить доказательства своих требований. Если приобретение товара было осуществлено через платежную систему или кредитную карту, то следует обращаться в банк, который выпустил карту. В случае, если продавец отказывается вернуть деньги, то вы можете предъявить исковое заявление о взыскании денежных средств через судебное ведомство на месте вашего жительства или в месте нахождения магазина.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

1. Квитанция или иной документ подтверждающий оплату заказа.
2. Документы подтверждающие факт оформления заказа на сайте xpleer.ru, такие как подтверждение заказа или электронное письмо с деталями заказа.
3. Любые доступные доказательства того, что комплект звукозаписи не был доставлен, а именно: электронный билет, фотографии упаковки, переписки с продавцом или трекинг номер доставки.

После сбора необходимых документов, вы можете обратиться в полицию и представить доказательства мошенничества со стороны продавца. Помимо этого, вы также можете подать жалобу в Роспотребнадзор о нарушении ваших прав как потребителя. Если вам не удастся получить свои деньги возвращенными этими способами, вам придется обратиться в судебные органы для защиты своих прав и возможного взыскания ущерба.

Статьи 14.1, 19, 1102, 1103 Гражданского кодекса Российской Федерации.