НЕ работает петля ноутбука? Обращайтесь к нам - гарантия действует

Можно ли использовать действующую гарантию для обращения в магазин, если сломалась петля ноутбука, который я отнесла к мастеру, но его еще не починили?

| Валерий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вы можете обратиться в магазин, если гарантия на ваш ноутбук еще действует. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за несоответствие товара условиям договора в течение гарантийного срока. В случае поломки петли ноутбука, которая является производственным дефектом, вы имеете право обратиться в магазин, где приобретали товар, чтобы воспользоваться гарантией. Магазин обязан предоставить вам ремонт или замену ноутбука в рамках гарантийных условий.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса вам понадобится чек или иной документ, подтверждающий покупку ноутбука. Также может потребоваться гарантийный талон, если в нем указаны условия гарантии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы