Не работает купленный водонагреватель: причины, решения и замена в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3535256
Почему при включении водонагревателя слышен щелчок и кнопка отключается, и как я могу заменить товар на другой или аналогичный в магазине, если он не работает и продавец предлагает обратиться в сервисный центр?
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', если товар приобретен в магазине и обнаружены его недостатки, потребитель имеет право заменить товар на аналогичный в течение 7 дней с момента покупки. В данном случае, можно требовать замены бракованного товара на другой или аналогичный товар прямо в магазине без обращения в сервисный центр.
Для решения ранее созданного вопроса потребуется предъявить кассовый или товарный чек, а также гарантийный талон, если он был выдан при покупке.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Викентий, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы