Не получил доступ после 3 лет использования виртуальной услуги на проекте Arizona RP: проблема с Навсегда

Как мне вернуть статус в игре "Arizona RP", если я приобрел виртуальную услугу три года назад и на сайте указано, что она предоставляется навсегда, но ее действие прекратилось после трех лет, и администраторы отказываются восстанавливать мой статус, утверждая, что "навсегда" равно трем годам?

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор, заключенный на условиях, предусматривающих предоставление услуги "навсегда", означает, что услуга будет оказываться до момента ее отмены либо до иного события, установленного договором либо законом. При этом, единовременная оплата за услугу означает право ее получателя на ее использование бессрочно, если иное не предусмотрено договором.

Следовательно, если на сайте проекта "Arizona RP" указано, что услуга предоставляется "навсегда", то это означает бессрочное предоставление услуги. В случае отказа администраторов проекта восстановить статус услуги, можно обратиться в суд с иском о восстановлении прав и возмещении убытков, причиненных неправомерными действиями администраторов проекта.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на приобретение виртуальной услуги на проекте "Arizona RP".
  2. Условия предоставления данной услуги, опубликованные на сайте проекта.
  3. Все возможные документы, подтверждающие факт приобретения услуги и оплаты ее стоимости.
  4. Переписка с администраторами проекта, содержащая отказ восстановить статус услуги.

После получения вышеперечисленных документов необходимо проанализировать их содержание и определить наличие юридической возможности для восстановления статуса услуги в соответствии с условиями договора и правилами, опубликованными на сайте проекта. Если такая возможность есть, следует направить претензию администрации проекта с требованием восстановления статуса услуги. Если администрация проекта не соглашается с Вашими доводами, возможно потребуется обращение в суд для защиты Ваших прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к договору, который был заключен между Вами и проектом "Arizona RP", а также к условиям использования данного проекта и правилам, установленным администраторами. Если действительно на сайте проекта указано, что услуга предоставляется навсегда, то Вы можете обратиться к администрации проекта с требованием восстановить предоставленную услугу, так как они не могут изменять условия договора в одностороннем порядке. В случае отказа администрации проекта вы можете обратиться в судебные органы с иском к проекту на возврат обещанной услуги. Кроме того, важно учитывать, что при оформлении такой услуги необходимо было ознакомиться с договором и всеми его условиями, особенно относительно возможных ограничений и сроков использования услуги.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: статьи 14.2, 14.3, 14.4. Кодекс Российской Федерации об авторском праве и смежных правах: статьи 1250, 1312, 1313. Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 307, 309, 310. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей": статьи 18, 19, 20.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

134 Гражданский кодекс Российской Федерации (об исчерпании товара); 484 Гражданский кодекс Российской Федерации (об ответственности продавца за недостатки товара); 18 Федеральный закон "О рекламе" (о запрещении ложной рекламы); 29 Федеральный закон "О защите прав потребителей" (о праве на получение качественной и полной информации о товаре).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы