Не получен билет на вылет-заказ оплачен. Рассмотрение возможности судебного иска против авиакомпании.

Почему я не получил билет на вылет из Москвы в Сочи, хотя я оплатил заказ за два билета туда и обратно, и рассматриваю возможность подать в суд на авиакомпанию?

| Всеволод, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, вы можете подать исковое заявление на авиакомпанию в суд. По законодательству Российской Федерации, авиапассажиры имеют право на получение билета или возврат денежных средств за неиспользованный билет, если заказ был оплачен и билет не был получен. В данном случае, поскольку вы оплатили два билета туда и обратно, вам полагается получить оба билета или вернуть деньги за неиспользованный билет. В суде вы можете требовать возврата денежных средств и возмещения причиненных морального вреда и упущенной выгоды.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Доказательства оплаты заказа (квитанция, выписка из банковского счета и т.д.) 2. Копия договора на оказание услуг авиакомпанией 3. Копия переписки с авиакомпанией, подтверждающая факт не получения билета

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Законодательство, применимое для решения данного вопроса: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 779 - Ответственность перевозчиков по воздушному сообщению 2. Воздушный кодекс Российской Федерации, статьи 184 - 196 - Права и обязанности авиапассажиров

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы