Не получается оплатить счета в Новосибирской области: проблемы с автоплатежом и дозвоном в ООО ЭКОЛОГИЯ НОВОСИБИРСК. Что делать?

"Как мне решить проблему с оплатой за апрель и за май, если я проживаю в Новосибирской области в частном секторе, автоплатеж подключен, но счета не приходят, ООО ЭКОЛОГИЯ НОВОСИБИРСК недоступно по телефону, время ожидания более 10 минут, за которое списываются деньги с телефона, и я уже попытался дозвониться на 3 номера, но не получил ответа и потерял деньги?"

| Виль, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если у вас возникли проблемы с оплатой за услуги ООО ЭКОЛОГИЯ НОВОСИБИРСК, вам следует обратиться в организацию лично или написать письмо с описанием ситуации и запросом о предоставлении счетов на оплату за апрель и за май для производства оплаты в ближайшее время. Если проблемы с оплатой все еще продолжаются, вы можете обратиться в судебные органы с иском о защите своих прав. Однако, для максимально эффективного решения проблемы, рекомендуется в первую очередь связаться с представителями ООО ЭКОЛОГИЯ НОВОСИБИРСК и попросить консультацию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и действия:

  1. Договор на оказание услуг. Убедитесь, что договор грамотно составлен и в нем прописаны все условия предоставления услуг.

  2. Документы о поступлении оплаты (платежные поручения, квитанции об оплате). Будьте готовы предоставить доказательства, что оплата была произведена в срок.

  3. Заявление в ООО ЭКОЛОГИЯ НОВОСИБИРСК о невыставлении счетов для оплаты. Составьте заявление на бумажном носителе или в электронном виде, укажите в нем даты, за которые не были получены счета, и причину, по которой вы не смогли связаться с компанией.

  4. Обратитесь в Роспотребнадзор, если вы не получили ответа на свое заявление или если ваш вопрос остался без внимания. Вам нужно будет подать жалобу и предоставить все необходимые документы, чтобы представитель Роспотребнадзора мог провести проверку.

Если все перечисленные действия не дали результатов, то необходимо обратиться к адвокату для дальнейшего решения вопроса юридическими методами.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

К сожалению, заданный вопрос слишком общий и не позволяет однозначно определить статьи закона, которые будут применяться в данном случае. Однако, возможно, стоит обратиться к соответствующим нормам практики и защите прав потребителей, установленным в законодательстве Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы