Нарушение закона о рекламе: получение кешбека при покупке в М.Видео - какой размер компенсации можно получить?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2892983
Ответы юристов (1)
При оценке данного вопроса необходимо рассмотреть следующие моменты. Во-первых, необходимо определить, была ли у потребителя правомерная ожидание относительно начисления кешбека на карту Бонусы от М.Видео в размере 7000 рублей на основании информации, полученной от консультанта. Во-вторых, следует выяснить наличие у М.Видео обязательств перед потребителем в рамках акции о получении кешбека. В-третьих, необходимо установить, была ли М.Видео введена потребителя в заблуждение относительно возможности получения кешбека.
Суд может признать, что М.Видео ввела потребителя в заблуждение, если будет доказано, что М.Видео предоставила недостаточную, противоречивую или ложную информацию относительно акции о получении кешбека. Для выдачи решения о возмещении ущерба в размере от 100 000 до 500 000 рублей необходимо доказать фактический ущерб и наличие намерения со стороны М.Видео ввести потребителя в заблуждение.
В данном случае, я бы рекомендовал сначала обратиться в М.Видео письменно с претензией о возврате полной суммы кешбека в размере 7000 рублей, указав все основания для этого, и дать М.Видео возможность реагировать. Если М.Видео откажет в удовлетворении претензии, можно обратиться в суд с иском о возмещении причиненного ущерба. Однако, вероятность получить компенсацию от 100 000 до 500 000 рублей в данном случае зависит от многих факторов и должна быть оценена индивидуально в каждом конкретном случае.
Для решения данного вопроса, вам могут понадобиться следующие документы:
- Копия чека о покупке телефона;
- Копия рекламного листовки/буклета, на которой была указана акция о получении кешбека;
- Копия документа, подтверждающего начисление кешбека на карту Бонусы от М.видео;
- Вся доступная переписка с консультантом М.видео, включая запись звонка или текстовые сообщения.
Судебная практика по рекламным спорам сложна и многообразна, и определить вероятность получения компенсации от 100 000 до 500 000 рублей напрямую невозможно. Однако, если вы действительно считаете, что вас ввели в заблуждение и нарушили ваши права как потребителя, вы можете обратиться с иском в суд на защиту своих интересов. Перед этим рекомендуется обратиться в организацию, которая проводила акцию о получении кешбека, и добиться урегулирования спора в досудебном порядке. Если договоренности не будет достигнуто, следует подать иск в суд и обеспечить его материалами в соответствии с действующим процессуальным законодательством.
Статьи, которые могут быть применимыми к данному случаю:
- Статья 5 Федерального закона "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ
- Пункт 7 статьи 5 Федерального закона "О рекламе"
Возможность получения компенсации от 100 000 до 500 000 рублей зависит от многих факторов, включая наличие и характер нарушения, доказательства и сведения об ущербе. Однако, если вы считаете, что М.Видео нарушили ваши права и потерпели ущерб, то имеете право обратиться в суд и подать соответствующий иск.
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы