Нарушение прав заемщика: опыт противостояния недобросовестным организациям

Добрый день. По законодательству Российской Федерации, действия представителя организации, направленные на защиту своих прав и законных интересов, не могут порождать правовые последствия в отношении этой организации, если эти действия не нарушают законодательство Российской Федерации. Однако, поведение, описанное в вашем вопросе, может быть признано нарушением законодательства в сфере защиты персональных данных, защиты чести, достоинства и деловой репутации. В таких случаях, можно обратиться в полицию и/или регулирующие органы для привлечения представителя организации к ответственности за нарушение законодательства.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора микрозайма, подписанного заемщиком и представителем организации.

2. Копии всех угроз, оскорблений и разглашения личных данных заемщика и его родственников.

3. Свидетельские показания родственников и знакомых, которые получили звонки и сообщения с угрозами и оскорблениями в адрес заемщика и его семьи.

С учетом приведенных выше фактов, заемщик может обратиться в суд с иском о защите своих прав и законных интересов. В рамках такого иска заемщик может требовать возмещения морального вреда и компенсации убытков, причиненных в результате действий представителей организации. Кроме того, заемщик может потребовать прекращения незаконных действий и требовать судебного запрета на разглашение его личных данных.

Статья 17 Закона Российской Федерации от 19 июля 1998 года № 124-ФЗ "О противодействии неправомерному использованию информации" - за разглашение персональных данных без согласия субъекта.

Статья 150 Гражданского кодекса Российской Федерации - за нарушение прав потребителей при взаимодействии с организацией, предоставляющей займы.

Статья 5 Федерального закона от 30 июня 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" - за нарушение требований к обработке персональных данных.