Нарушение прав пассажиров: что делать, если водитель троллейбуса не остановился и нарушил безопасность

Какие действия можно предпринять в отношении водителя троллейбуса, который проехал остановку, обматерил пассажира, закрыл дверь, зажав ребенка, а после вынужденной остановки пассажир вышел с тяжелым пакетом и ребенком, у которого произошел вывих на руке, испуг, шок и полдня были слезы? Какой алгоритм действий следует произвести и какие меры необходимо принять для привлечения водителя к ответственности за происшедшее? Можно ли требовать от водителя компенсацию морального ущерба или существуют иные меры, которые могут быть применены в данной ситуации?

| Виталий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вы можете обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда и компенсации за причиненные вам и вашему ребенку травмы. Водитель троллейбуса, допустивший нарушение ПДД и проявивший непрофессионализм, может быть привлечен к административной ответственности, в том числе штрафу или дисквалификации. Ваша задача будет доказать нарушение правил перевозки пассажиров и небрежное поведение водителя, причинившее вред вашей семье. Важно также сохранить все документы и материалы, свидетельствующие о происшествии (например, видеозапись, если таковая имеется).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся:
- Копия проездного билета или другого документа, подтверждающего ваше нахождение в троллейбусе
- Копия удостоверения личности
- Медицинские документы, подтверждающие полученные травмы у вашего ребенка
- Фотографии полученных травм
- Если имеется, видеозапись происшествия

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 12.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение правил дорожного движения)
- Статья 2 Российской Федеральной автомобильной дорожной полиции (профессиональное поведение должностных лиц)
- Статья 1049 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность за причинение вреда при использовании транспортных средств)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы