Нарушение личных данных абонента: истории с сотовыми операторами, коллекторами и SIM-картами

Как мне защитить свои личные данные, если сотовый оператор передал их третьим лицам без решения суда, а коллекторская компания получила доступ к моей информации после того, как я приобрел и зарегистрировал сим-карту мегафон для хранения денег? И почему компания обращалась ко мне незаконно по имени, отчеству и фамилии? Имеет ли смысл подавать на компанию в суд и допустить некую сумму на основании нарушения прав на конфиденциальность данных, если я получаю только SMS-уведомления о средствах на счете?

| Кузьма, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, сотовый оператор не может передавать личные данные абонента третьим лицам без согласия абонента или решения суда. Однако, есть исключения, когда передача может быть допустима, например, при необходимости предоставления информации в соответствии с законодательством.

Если Ваша личная информация была передана коллекторской компании без Вашего согласия или без решения суда, это является нарушением Ваших прав на защиту личных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Вы можете подать иск в суд на компанию, искать возмещения морального ущерба, причиненного нарушением прав на защиту личных данных. Однако, для того чтобы такой иск имел успех, Вам необходимо будет представить достаточное количество доказательств того, что информация была передана коллекторской компании и что это причинило Вам ущерб.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо проверить условия договора, заключенного между абонентом и сотовым оператором, а также правила использования персональных данных абонента, установленные законодательством Российской Федерации.

Предоставление личных данных абонента третьим лицам без его согласия или решения суда может рассматриваться как нарушение конфиденциальности персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

Для доказательства того, что личные данные были переданы третьим лицам, необходимо иметь соответствующие документы, подтверждающие данное нарушение. Поэтому, если у вас имеются доказательства того, что компания передавала вашу персональную информацию коллекторской компании без вашего согласия, то вы можете подать на компанию в суд, требовать возмещения ущерба и защитить свои права как абонента.

Однако, для более точного ответа на ваш вопрос и возможной подачи на компанию в суд, рекомендуется обратиться к специалистам юридической компании для проведения детального анализа документов и выработки наиболее эффективной стратегии действий в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, являются:

  • Статья 24 Конституции РФ, которая гласит, что каждому гарантировано право на тайну переписки, телефонных и иных сообщений.
  • Статья 152.2 Гражданского кодекса РФ, в которой установлены правила о защите персональных данных и правах субъекта персональных данных.
  • Статья 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», которая определяет условия обработки персональных данных и основные права субъектов персональных данных.
  • Статья 10 Федерального закона от 21 июля 1995 г. № 94-ФЗ «О связи», которая содержит положения о тайне переписки и звонков абонентов.

Если данные абонента были переданы коллекторской компании без согласия абонента, это может рассматриваться как нарушение закона о персональных данных и права на тайну переписки и телефонных сообщений абонента. Однако, для того, чтобы подать на компанию в суд и отсудить некую сумму, необходимо иметь доказательства таких нарушений. Если у вас есть доказательства передачи личных данных без вашего согласия, то вы можете обратиться в суд с соответствующей жалобой.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы