Нарушение договора связи: статья 6.8 выбор и фиксация тарифа, изменение без согласия клиента и обращение в суд.

Здравствуйте! В соответствии с гражданским законодательством РФ нарушение договора оказания связи является гражданско-правовым спором. Для разрешения подобных споров необходимо обратиться в суд общей юрисдикции по месту нахождения ответчика или по месту исполнения договора. Определить точный суд и его юрисдикцию поможет местонахождение организации-провайдера связи, с которой был заключен договор на оказание услуг. Кроме того, рекомендую обратиться к юристу для составления искового заявления и представления ваших интересов в суде.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание связи между Клиентом и провайдером.
2. Заказ к соответствующей Спецификации на отдельную Услугу, в котором был зафиксирован тарифный план.
3. Документы, подтверждающие, что провайдер изменил тарифный план без согласия Клиента.

В данном случае, Клиент может обратиться в суд общей юрисдикции или в арбитражный суд в зависимости от того, какие именно услуги были предоставлены провайдером.

Защита прав потребителей осуществляется в соответствии со статьями:

• Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992);
• Статья 450 Гражданского кодекса РФ (часть 2);
• Статья 15.1 Федерального закона "О связи" (№ 126-ФЗ от 07.07.2003).