Нарушение договора автошколой: неправильно оформленная скидка на вождение. Где обратиться и как защитить свои права?

Как мне защитить свои права по поводу нарушения договора автошколой и неправильно предоставленной скидке на вождение, основанной не на теории, как было заявлено, а на инструкторе, если сумма, указанная в договоре, не соответствует заявленной при обещании скидки, и как доказать эту неправильную информацию? Кроме того, как я могу узнать, почему цена вождения отличается, в зависимости от того, как произведена оплата инструктора - через сайт или через бланк строгой отчетности?

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для защиты своих прав в данном случае следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Вам необходимо будет представить все доказательства, подтверждающие, что автошкола ввела вас в заблуждение относительно скидки на теорию и не указала о ней в договоре. Также вы должны предоставить подтверждение оплаты теории через сайт и оплаты инструктору через бланк строгой отчетности. Если автошкола не согласна компенсировать разницу между заявленной скидкой и фактической скидкой, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать документы, подтверждающие факты, о которых Вы упоминаете в своем вопросе. К таким документам могут относиться:

  1. Договор об оказании услуг автошколой;
  2. Квитанции об оплате услуг автошколы (теории и вождения);
  3. Рекламные материалы (лучше всего сохранить скриншоты или фотографии);
  4. Любые письменные документы (письма, сообщения в мессенджерах и т.д.), подтверждающие обещание скидки на обучение в автошколе.

После сбора указанных документов, необходимо обратиться в автошколу с требованием исправить допущенную ошибку. Рекомендуется написать заявление с просьбой пересмотреть стоимость услуг. При этом необходимо ссылаться на пункты договора, где были указаны цены на обучение и перечислять все доказательства, которые у Вас есть на руках.

Если автошкола не согласна исправить допущенную ошибку, следует обратиться в органы защиты прав потребителей. Для этого можно обратиться на прием к юристу или в соответствующий отдел Роспотребнадзора. В то же время, иск можно подать самостоятельно, обратившись в суд по месту заключения договора или по месту нахождения ответчика.

Вместе с документами и письменным заявлением можете объяснить свою ситуацию на приеме к юристу, чтобы получить юридическую консультацию и более детальную информацию о правах и обязанностях сторон договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данному вопросу: - Статья 421 ГК РФ «Предварительный договор»; - Статья 432 ГК РФ «Исполнение обязательств по договору»; - Статья 14 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»; - Статья 4 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "Об охране конкуренции".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы