Наращивание волос: цены, качество и жалобы на мастера - опыт клиента на Авито

В данной ситуации вы имеете право требовать возврата денег за некачественную услугу, так как мастер не выполнел свои обязательства по предоставлению качественных волос и отказывается возместить ущерб. Для начала рекомендуется в письменной форме обратиться к мастеру с претензией и требованием вернуть деньги за услугу. В письме укажите все обстоятельства дела, ссылаясь на предоставленные доказательства - переписку, видеообращения, аудиозаписи, страницу с авито и соц сетей. Установите конкретный срок (например, 3-5 рабочих дней) для урегулирования спора, угрожая обращением в соответствующие органы или судебные инстанции.

Для решения этой проблемы может потребоваться следующие документы:
- Письменное обращение с претензией и требованием возврата денег за некачественную услугу
- Письма и переписки с мастером, включая видеообращения и аудиозаписи
- Электронные документы и скриншоты (включая страницу с авито и соц сетей)
- Документы, подтверждающие оплату и предоставление услуги (например, квитанции об оплате, чеки)

В данной ситуации применяются следующие статьи закона:
- Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договор оказания услуг
- Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая устанавливает права и обязанности потребителя при оказании услуг
- Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая обязывает исполнителя качественно оказывать услугу и возмещать убытки в случае некачественного исполнения.