Напоминание о платеже от МФО Манимен: законно ли искать контакты родственников?

Согласно статье 11 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", микрофинансовой организации запрещается разглашать информацию о заемщиках без согласия последних, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Таким образом, микрофинансовая организация не имеет права предоставлять информацию о заемщиках третьим лицам, включая их родственников, без согласия заемщика на соответствующее предоставление. Если микрофинансовая организация нарушает права заемщика, то заемщик вправе обратиться в суд с требованием защиты своих прав. Однако, вероятность того, что все микрофинансовые организации найдут номера родственников заемщика, скорее всего, крайне низкая. Рекомендуется заемщикам более внимательно относиться к указанию номеров телефонов при оформлении займов, чтобы избежать возможной нежелательной рассылки информации.

При решении данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор займа, заключенный между вами и микрофинансовой организацией "Манимен".
2. Следует также обратить внимание на соглашение о передаче и обработке персональных данных, возможно, вы согласились с тем, чтобы МФО имела право связываться с вашими родственниками и деляться информацией о вас в случае вашей задержки с платежами.
3. Необходимо иметь копию сообщений (СМС, электронных писем и т. д.), которые вы получили от МФО, а также документы, которые свидетельствуют о том, что вы не допускали просрочек по платежам.

Согласно законодательству Российской Федерации, микрофинансовые организации имеют право связываться с заемщиками, их родственниками и знакомыми только в целях повторного напоминания о необходимости выполнения денежных обязательств. Однако, МФО не имеют права разглашать информацию о задолженности и делиться персональными данными без согласия заемщика.

При этом, все мфо используют различные способы поиска контактных данных своих должников, поэтому вероятность того, что они найдут номера родственников, увы, достаточно высока. Однако, они не могут использовать эти контакты для преследования или увеличения вашей задолженности.

В любом случае, если вы считаете, что МФО нарушает ваши права, вы можете обратиться в суд и защитить свои интересы в соответствии с законом.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации"
• Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита личной жизни и персональных нематериальных благ"
• Статья 152.3 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита профессиональной репутации"
• Статья 152.17 Гражданского кодекса Российской Федерации "Нарушение прав потребителей"
• Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей"