Попытки списания денег с карты Сбербанка: является ли это мошенничеством со стороны Транскапиталбанка и МФО Манимен?

Если вы не являетесь клиентом Транскапиталбанка и никогда не выдавали им разрешение на списание денежных средств с вашей карты Сбербанка, то попытки банка списать средства являются незаконными.

Предоставление ваших данных МФО стороннему банку без вашего разрешения может рассматриваться как нарушение закона о персональных данных. В соответствии с законом, сбор и обработка персональных данных может осуществляться только с согласия субъекта, если иное не предусмотрено законодательством.

Вы можете обратиться в банк-эмитент (Сбербанк) и заблокировать дальнейшие попытки списания средств. Для защиты своих прав и интересов рекомендуется написать заявление с требованием возврата списанных денежных средств, а также обратиться в организацию по защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо в первую очередь обратиться в банк, который пытается списать деньги с карты, с требованием предоставить подробную информацию по данной операции и пояснить на основании каких документов и условий списание осуществляется. В случае, если банк не предоставляет удовлетворительных ответов, необходимо написать заявление в банк и обратиться в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР) или Центральный банк РФ с просьбой разобраться в данной ситуации.

Дополнительно стоит изучить условия договора на оказание услуг банком, чтобы убедиться, что данный банк имеет право на списание средств с карты по данному основанию. Если же это нарушение правил сохранения конфиденциальности персональных данных, то можно обратиться в органы государственной власти с просьбой защиты личных данных. В любом случае, в данной ситуации нужно действовать в соответствии с действующим законодательством РФ.

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства из договора банковского счета", статья 169 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении убытков, причиненных недобросовестным исполнением обязательств", статья 4 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", статья 10 Федерального закона "О персональных данных".