Наименование продукции soffione с декором или без: нарушения и возврат

Каким образом нарушается правила маркировки продукции, если на лицевой стороне этикетки указано наименование soffione (decoro), а в документах обобщенное наименование изделия - санитарно-гигиенического назначения торговой марки soffione, но слово decoro было пропущено, и имею ли я основания для возврата продукции?

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если в официальных документах производителя, включая документы, подтверждающие соответствие продукции требованиям безопасности и качества, присутствует слово "premio", а на этикетке продукции его нет, то это может быть расценено как нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей и правил технического регулирования. Потребитель, в данном случае, имеет право на возврат продукции с возможным требованием о возмещении убытков за отсутствие информации на этикетке. Однако, для более точного ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с полной информацией и документами, которыми располагает потребитель и производитель.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на данный вопрос понадобится ознакомление с документами на продукцию, а именно с техническим заданием на изготовление продукции, соглашением между производителем и поставщиком данной продукции, договором купли-продажи и иными документами, описывающими требования к продукции. Также стоит учитывать, что требования к наименованию продукции должны соблюдаться в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. На основании анализа этих документов можно определить, является ли указание наименования продукции на оборотной стороне этикетки с небольшим отличием от указанного на лицевой стороне основанием для возврата продукции или нет.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 434, 435 и 438; - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 18, 21 и 25; - Федеральный закон от 27.12.2002 N 184-ФЗ "О техническом регулировании", статья 30.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы