Напоминания об оплате от Энергосбыта: правомерность и влияние на психологию клиентов

Не являюсь ли я должником, если каждый месяц Энергосбыт звонит и напоминает об оплате? Чувствую себя недееспособным из-за таких напоминаний, так вопрос о правомерности действий со стороны Энергосбыта возможен?

| Иммануил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы не являетесь должником по договору на поставку электроэнергии, то напоминания об оплате, присылаемые Энергосбытом, могут быть неправомерными. В соответствии с законодательством Российской Федерации, должностные лица поставщика услуги должны действовать в рамках закона. Если ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в управление Роспотребнадзора, или обратиться в судебные органы для защиты своих прав и привлечения нарушителя к ответственности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам может потребоваться наличие договора на поставку электроэнергии с Энергосбытом, а также письменные документы, подтверждающие факт получения напоминания об оплате. Также полезно иметь копии переписки или записи разговоров с сотрудниками Энергосбыта.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 5 Закона РФ от 7 февраля1980 года № 515-ВIII «О защите прав потребителей». Статья 138 Гражданского кодекса РФ «Исполнение обязательств по договору».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы