Почему начислена задолженность за подключение энергосбыта и что делать в данной ситуации - ответы здесь

Здравствуйте! У меня возникла такая ситуация: 29 июня мне пришла задолженность в размере 11 466 рублей, а к оплате сумма составляет 19 846 рублей, уже с учетом пени. Я связался с Энергосбытом, чтобы узнать, откуда появилась такая задолженность. Мне было сказано, что 29 декабря 2018 года мы не оплатили стоимость подключения, хотя на тот момент мы не были отключены и не получали никаких уведомлений на протяжении всех этих лет. Что мне делать в данной ситуации? Имею ли я право не платить эту задолженность?

| Викентий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В вашем случае необходимо принять несколько шагов, чтобы разрешить данную ситуацию. Во-первых, проверьте точно ли указана дата долга на 29 декабря 2018 года и получены ли доказательства его существования. Затем убедитесь, что на момент этой задолженности всеми сторонами были соблюдены все условия договора и закона об энергоснабжении. Если у вас есть подтверждающая информация о своевременной оплате или отсутствии требования об оплате подключения, вам следует предоставить документы и претензии Энергосбыту, чтобы они пересмотрели вашу задолженность. Если доказательства у вас отсутствуют, следует обратиться в суд, чтобы оспорить данную задолженность и предоставить свидетельства или аргументы в свою пользу. Важно помнить, что законодательство о потребительских правах защищает вас как потребителя энергоснабжения, и вы имеете право на справедливое разрешение данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для разрешения данного вопроса возможно потребуется предоставить следующие документы:
-Копии платежных документов, подтверждающих своевременную оплату энергоснабжения;
-Копия договора об энергоснабжении с Энергосбытом;
-Документы, подтверждающие отсутствие требования об оплате подключения на указанную дату;
-Другие свидетельства или документы, подтверждающие соблюдение условий договора и закона об энергоснабжении.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 32 Федерального закона «О защите прав потребителей»; Статья 452 Гражданского кодекса Российской Федерации; Статья 155 Жилищного кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы