Проблема списания денег в Одноклассниках: не начислена услуга, готовлю жалобу после недели ожидания

"Почему в социальной сети "Одноклассники" были списаны деньги, но услуга не начислена, и прошло уже целая неделя ожидания? Готовлюсь отправлять жалобу на данную ситуацию."

| Назар, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам следует обратиться в службу поддержки Одноклассников с подробным описанием проблемы и запросом возврата снятых средств. Вам также следует сохранить все электронные копии фотографий, а также любую переписку или документацию, связанную с данным вопросом. Стоит уточнить с правовыми консультантами платформы, как именно подавать жалобу и какие права и обязанности вы имеете в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:
- Копия чека или другого подтверждения оплаты
- Снимки экрана или копии переписки с поддержкой Одноклассников
- Документы, подтверждающие вашу личность

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 1053, Статья 1054, Статья 1057, Статья 151, Статья 20

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы