Надежность электросамокатов: гарантийный срок аккумулятора и сезонность использования

Когда начинается гарантийный срок на аккумулятор электросамоката? Я купил его в декабре, начал использовать только в апреле и у меня возникла проблема с быстрой разрядкой аккумулятора. Гарантийный срок на аккумулятор составляет 3 месяца, но я не уверен, является ли электросамокат сезонным товаром.

| Виталий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гарантийный срок на аккумулятор начинается со дня продажи товара, а не с момента начала его использования. Однако, если электросамокат является сезонным товаром и эта информация не была предоставлена продавцом, то можно обратиться в суд с требованием об ограничении гарантийных сроков, так как товар не использовался в период, когда его использование было невозможно по техническим причинам.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса для начала необходимо ознакомиться с договором купли-продажи, заключенным между продавцом и покупателем, на основании которого был приобретен электросамокат. В договоре должны быть указаны все условия, включая гарантийный срок на аккумулятор.

Если условия гарантии не указаны в договоре, то необходимо руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации. Согласно статье 20 Закона о защите прав потребителей, гарантийный срок устанавливается на 1 год, если иное не предусмотрено в договоре купли-продажи.

Также важными документами являются акт приема-передачи товара и документы, подтверждающие оплату товара. Если товар был куплен в интернет-магазине, то нужно сохранить также все электронные письма и сообщения об обмене информацией с продавцом.

В случае возникновения спорной ситуации по поводу гарантийного срока, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы. Однако, для начала, рекомендуется обратиться к продавцу для решения данного вопроса в доброй воле.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

ГК РФ, статья 476 "Срок годности товара"; ГК РФ, статья 478 "Особенности ответственности продавца за недостатки товара"; ГК РФ, статья 479 "Права потребителя при обнаружении недостатков товара"; ГК РФ, статья 487 "Правила обязательной гарантии".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы