Можно ли сдать телефон на гарантийный ремонт, если сломана крышка камеры?

Мне интересует, есть ли возможность сдать телефон на гарантийный ремонт, если крышка камеры была случайно повреждена? Я хотел бы узнать, будут ли мои права защищены в этой ситуации и какие действия мне необходимо предпринять для восстановления телефона.

| Антон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, производитель или продавец должны предоставить гарантийный ремонт или замену товара, если устройство имеет производственные дефекты или неисправности. Однако, если крышка камеры была повреждена в результате случайного или неправильного использования, это может не входить в гарантийные условия. В таком случае, вам следует обратиться к производителю или продавцу для получения подробной информации о возможности ремонта и его стоимости.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам может потребоваться предоставить оригинальный документ-подтверждение о покупке телефона, гарантийный талон, а также выполнить другие требования, указанные производителем или продавцом в гарантийных условиях.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы