Может ли кассир отказать 10-летнему ребенку в принятии наличных? Как защитить права потребителя

Не могу ли я как 10-летний ребенок купить товар наличными в магазине, или мне нужны родители? Следует ли обратиться с жалобой в магазин или в службы роспотребнадзора, если кассир не принимает мои деньги? Существуют ли ограничения на сумму чека, которую я могу потратить, установленные законодательством или другими нормативными актами, если я хочу совершить покупки в магазине? Имеет ли мое прошлое отсутствие проблем с покупками в продуктовых магазинах какое-либо значение в этой ситуации?

| Егор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, ограничений на сумму чека, которую может позволить себе ребенок, нет. Тем не менее, продавец имеет право отказать в продаже товара, если у него есть основания считать, что покупатель не способен оплатить его, либо считает, что продажа товара недопустима по другим законным причинам. В данном случае, кассир могла отказать мальчику в продаже товара, если у нее было основание считать, что мальчик не является фактическим покупателем товара. Однако, данный вопрос требует более детального изучения. Возможно, родители ребенка могут обратиться в магазин или в службы роспотребнадзора для уточнения причин отказа в продаже товара и наличия каких-либо нарушений со стороны продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае необходимы будут следующие документы и информация:

1) Документы, подтверждающие факт покупки товара в магазине электроники; 2) Результаты консультации продавца в магазине электроники; 3) Свидетельские показания своих родителей или иных очевидцев, если таковые имеются; 4) Возможно, банковские документы о наличии денежных средств на руках у мальчика в момент покупки товара.

Согласно статье 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", сделки, совершаемые гражданами, достигшими 14 лет, являются юридически значимыми. Однако, в случае несовершеннолетних граждан, всегда рекомендуется консультироваться по данному вопросу с вашим юристом, так как ограничения могут быть установлены родителями, опекунами или попечителями ребенка, в зависимости от ситуации. Также можно обратиться в магазин либо Роспотребнадзор для уточнения правовой базы для таких ситуаций.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 182 Гражданского кодекса Российской Федерации "Дееспособность граждан"; Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителей при передаче им товара"; Статья 54 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при оплате товара наличными деньгами"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы