Мошенничество в ремонтной компании: неоправданные цены и отсутствие доказательств о выполненных услугах

Как узнать возможность оплатить только диагностику и какие будут последствия, если компания не вернет мой ноутбук после нескольких изменений цены за ремонт, в том числе на фоне более ста отзывов о мошенничестве, отсутствия подписанных бумаг о цене и доказательств о произведенных услугах и неполучения ответа на мое заявление?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данном случае, если вы не давали согласия на производство дополнительных услуг, а стоимость ремонта не была оговорена заранее, то вы имеете право отказаться от оплаты за них. Согласно статье 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, если оплата за услуги не была оговорена заранее, то она должна быть произведена с учетом их фактической стоимости.

Однако, если ремонт был выполнен и некоторые услуги уже были произведены, то оплата их также должна быть произведена согласно их фактической стоимости. Если ноутбук не будет отдан вам, то вы можете обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве со стороны мастера.

Вы можете оплатить только за диагностику, если эта оплата была оговорена заранее и не были произведены какие-либо другие услуги. Однако, если ремонт был выполнен и какие-то другие услуги были произведены, то оплата должна быть произведена согласно их фактической стоимости.

Я рекомендую вам оставаться настойчивыми и требовать от мастера предоставить вам доказательства произведенных работ и их стоимости. Если эти требования не будут удовлетворены, то вы можете обратиться в суд и привлечь мастера к ответственности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Заявление о недобросовестной деятельности со стороны ремонтной организации, которое было подано ранее.
  2. Накладную или договор на оказание услуг по ремонту ноутбука, если таковые имеются у заказчика.
  3. Корреспонденцию с ремонтной организацией (письма, сообщения, записи телефонных разговоров), которые могут подтверждать недобросовестный характер их действий.

Если ноутбук не будет возвращен после диагностики и оплаты, необходимо обратиться в полицию и подать заявление о краже вещи. Также можно обратиться в суд с иском о возврате ноутбука и возмещении убытков.

Заказчик имеет право оплатить только диагностику, если он не дал согласия на выполнение других услуг и не получил достоверной информации о стоимости их оказания.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ, Статьи 308-310, 309.8, 309.9, 421 и 422. Также применимы статьи Уголовного кодекса РФ в случае признания действий мастера мошенническими.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы