Mошенничество в магазине Luxury women shop: как вернуть деньги и разрешить ситуацию - скрины переписки и квитанция в приложении

Здравствуйте, Кристина!

Согласно Закону "О защите прав потребителей", в случае, если продавец не исполнил свою обязательство перед покупателем, в данном случае — не отправил заказанный товар, покупатель имеет право потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Вам необходимо обратиться к Юлие Григорьевой (Анне Александровой), описать ей причину своего недовольства и потребовать возврата денежных средств, которые Вы уплатили за не полученный товар. Если Ваше обращение будет проигнорировано, то Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной за товар суммы, а также требованием о возмещении причиненных Вам убытков. При этом, рекомендуется собрать всю возможную доказательную базу, включая скриншоты переписки с продавцом, подтверждение оплаты товара и другие документы, которые могут подтвердить Ваши претензии.

Для того, чтобы подать коллективный иск, необходимо обратиться к адвокату, который сможет организовать сбор сведений от других пострадавших и оформить все правовые документы для проведения такого иска.

С уважением, юрист.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: - скрины переписки ВКонтакте с Юлией Григорьевой (Анной Александровой); - квитанцию об оплате на сумму 4500 рублей; - информацию о сроках доставки, сообщенные Юлией Григорьевой (Анной Александровой); - информацию о других обманутых покупателях магазина Luxury women shop; - выписка со счета или другие доказательства перевода денежных средств на карту Лукашева Тараса Александровича. Данные документы помогут составить коллективный иск и требовать возврата украденной денежной суммы. Следует обратиться к компетентному юристу для получения дополнительной консультации и помощи в данном вопросе.

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской и иной деятельности", статьи 15 и 16 ГК РФ "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)", статья 454 ГК РФ "Передача товара по договору купли-продажи", статья 19 ФЗ "О защите прав потребителей".