Мошенничество при покупке ПО в интернете: оплата, отсутствие товара, возможность компенсации и написания заявления в полицию

Я был обманут при покупке ПО через интернет. Я оплатил 2000 рублей и отправил фото чека, но не получил ПО. Продавец обещал вернуть деньги. Я хочу написать заявление в полицию. Могу ли я требовать компенсацию?

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, мошенничество (ст. 159 УК РФ) является уголовным преступлением, за которое мошенник может быть привлечен к уголовной ответственности. Если вы стали жертвой мошенничества, то можете обратиться в полицию с заявлением о преступлении. Однако, что касается требования компенсации, то данное вопрос не относится к уголовному процессу, а является гражданско-правовым вопросом. Если вы пожелаете взыскать с мошенника убытки, то должны обратиться в суд или соответствующую организацию по защите прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Фотография чека об отправлении денег на банковский счет мошенника.

  2. Скриншоты или копии переписки с мошенником, в которой он дает обещания по отправке программного обеспечения или возврату денег.

  3. Доказательства того, что вы действительно перечисляли деньги мошеннику, например, выписка из банковского счета.

  4. Заявление о преступлении в полицию по статье 159 УК РФ «Мошенничество».

  5. Ваша просьба о возмещении убытков в размере 2000 рублей.

Однако, следует отметить, что если мошенник находится за пределами Российской Федерации, то возможно возмещение убытков будет сложным и требуется обращение в правоохранительные органы страны, в которой находится мошенник.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 159 "Мошенничество" и статья 159.1 "Мошенничество в сфере компьютерной информации" УК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы